项目管理初识

一起学习项目管理

Posted by iceman on June 22, 2018

项目

定义

项目是为创造独特的产品,服务或成果而进行的临时性工作

特点

项目有如下几个特点

  1. 独特的产品,服务或成果

    开展项目是为了通过交付成果达成目标。可交付的成果指的是在某一过程,阶段或项目完成时,必需产出的任何独特并可核实的产品,成果或服务。可以是有形的,也可以是无形的

  2. 临时性工作

    项目的“临时性”是指项目有明确的起点和终点。并不一定意味着项目的持续时间短。虽然项目是临时性工作,但其可交付成果可能会在项目终止后依然存在

一般在如下情况项目即宣告结束: - 达成项目目标 - 不会或不能达成目标 - 自己耗尽货再无可分配给项目的资金 - 项目需求不复存砸 - 无法获得所需人力货物力资源 - 出于法律货便利原因而终止项目

  1. 项目驱动变革

    从商业角度来看,项目旨在推动组织从一个状态转到另外一个状态,从而达成特定目标 组织通过项目进行状态转换

  2. 项目创造商业价值

    商业价值定义为从商业运作中获得的可量化净效益。项目的商业价值指特定项目的成果能够为相关方带来的效益

  3. 项目启动背景
    • 符合法规,法律或社会要求
    • 满足相关方的要求或需求
    • 执行,变更业务或技术战略
    • 创造,改进或修复产品,过程或服务 项目启动背景

项目管理的重要性

项目管理就是将知识,技能,工具与技术应用与项目活动,以满足项目的要求。项目是组织创造价值和效益的主要方式

有效和高效的项目管理应被视为组织的战略能力。它使组织能够:

  • 将项目成果与也因为目标联系起来
  • 更有效地展开市场竞争
  • 实现可持续发展
  • 通过适当调整项目管理计划,以应对商业环境改变给项目带来的影响

项目,项目集,项目组合以及运营管理之间的关系

项目管理过程,工具和技术的运用为组织达成母的和目标奠定了坚实的基础。一个项目可以采用三种不同的模式进行管理:

  1. 作为一个独立项目
  2. 在项目集内
  3. 在项目组合内

项目组合,项目集和项目

对于项目,项目集和项目组合的定义如下:

  • 项目:创造独特的产品,服务或成果而进行的临时性工作
  • 项目集:一组相互关联且被协调管理的项目,子项目和项目集活动,已便获得分别管理所无法获得的利益
  • 项目组合:为实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作
  • 运营管理:最优资源满足客户需求,来保证业务运作的持续高效,重点管理那些把各种输入转变为输出的过程

项目的组成部分

项目包含几个关键组成部分

  • 项目生命周期:项目从开始到结束所经历的一系列阶段
  • 阶段关口:一组具有逻辑关系的项目活动的集合,通常以一个货多个可交付成果的完成为结束
  • 项目管理过程:旨在创造最终结果的系统化的系列互动,以便对一个货多个输入进行加工,生成一个或多个输出
  • 项目管理过程组:项目管理输入,工具和技术以及输出的逻辑组合。项目管理过程组包含启动、规划、执行、监控和收尾。不同于项目阶段
  • 项目管理知识领域:按所需知识内容来定义的项目管理领域,并用其所含过程、做法、输入、输出、工具和技术进行描述 项目组成部分

裁剪

应选择恰当的项目管理过程、输入、工具、技术、输出和生命周期阶段以管理项目。这一选择活动即把项目管理裁剪成适合于特定项目。由于每个项目都是独特的,所以有必要进行裁剪,并非每个项目都需要按照《PMBOK指南》所确定的每个过程,工具,技术,输入于输出。

项目管理商业文件

项目经理需要确保项目管理方法紧扣商业文件的意图,在整个项目生命周期中,项目商业论证文件和项目效益管理计划两种文件相互依赖并需迭代开发和维护

项目发起人通常负责项目商业论证文件的制定和维护。项目经理负责提供建议和见解,使项目商业论证,项目管理计划,项目章程和项目效益管理计划中的成功标准一致,并于组织的目的和目标保持一致

需求评估一项目文件的相互关系

项目商业论证

文档化的经济可行性研究报告,用来对尚缺乏充分定义的所选方案的收益进行有效论证,是启动后续项目活动的依据

商业论列出了项目启动的目标和理由,有助于项目结束时根据项目目标衡量项目是否成功。商业论证是种项目商业文件,可在整个项目生命周期中使用

需求评估通常是在商业论证之前进行的,包括了解业务目的和目标,问题及机会,并提出处理建议

项目效益管理计划

描述了项目实现了项目实现效益的方式和时间,以及应制定的效益衡量机制。对创造,提高和保持项目效益过程进行定义的书面文件

效益的关键要是:

  • 目标效益(例如预计通过项目实施可以创造的有形价值和无形价值)
  • 战略一致性(例如项目效益与组织业务战略的一致程度)
  • 实现效益的实现(例如阶段效益,短期效益,长期效益和持续效益)
  • 效益责任人(例如在计划确定的整个时限内负责监督,记录和报告已实现效益的负责人)
  • 测量指标(例如用于显示已实现效益的直接测量值和间接测量值)
  • 假设(例如预计存在或显而易见的因素)
  • 风险(例如实现效益的风险)

项目章程和项目管理计划

项目章程:是由项目发起人发布的,正式批准项目成立,并授权项目经理动用组织资源开展项目活动的文件 项目管理计划:是描述如何执行,监督和控制项目的一份文件

项目成功的标准

时间,成不,范围和质量等项目管理测量指标历来被视为确定项目是否成功的最重要的因素

明确记录项目目标并选择可测量的目标是项目成功的关键,主要相关方和项目经理应思考以下三个问题:

  1. 怎样才是项目成功?
  2. 如何评估项目成功?
  3. 哪些因素会影响项目成功?

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